W550的常见问题和解决办法：
1：如何分辨行货跟水货？
要知道是不是行货,一般情况下察看机身贴纸，入网标签，保修卡和IMEI码能否跟盒身相对应，反之就是统称的水货.（察看软件版本用处不大）
2：如何查看手机版本？
查看手机软件版本的方法:
在待机的状态下(没有锁定键盘),输入-> * <- <- * <- *
<-和->表示摇杆的左和右. "*"表示按键按的"*"号. 在输入的过程中不管屏幕显示什么,只要继续输入直至完成就OK!!
成功后,选择"服务信息--软件信息"就可以查看了.
查看手机产地：点击查看！
3：W550支持的音乐和视频格式都有哪些？
音频:MP3 AMR imy midi m4a（mpeg4，AAC) Wav(最大支持16比特率）
视频:MP4 3GP
4：W550的电话本支持快速寻找吗？
电话本支持英文和汉字字母查找方式。默认是英文，可通过长按#键转换成中文查找。
5：用什么软件可以把电话本备份到电脑里？
一般用随机软件就有备份功能了。
6：为什么手机一断开数据线后手机就会关机？
在一般情况下手机会提示你是否传输信息，手机自动转入关机模式（新版本不存在此问题）
7：为什么摄像时间只有十秒？最长可以摄多久？
手机默认的摄像时间是用于发彩信的，可以通过选择 设定---视频长度---选 高质量视频 来解决。摄像时间就会自动相对储存空间而定了。
8：w550有来电防火墙吗？
有的，但不能单独拒接某些号码，要根据清单设定。
在手机设定---通话信息---通话管理---设置。
9：W550可以实现无声拍照吗？
W550i一般都可以，W550c就不可以，但可以通过拨打电话（如1861）然后进入相机来实现拍照无声。
10：怎么察看W550所剩储存空间？
在文件管理器---右键更多---记忆库状态。
在待机状态下按 音量键 也可以.
11：请问看短片的时候可以全屏观看吗？
可以，只要在播放器里面播放，按“更多”，选择“全屏”就可以了。
至于全屏后想返回的话，可以把要播放的"视频文件"存放到记忆库里面的"audio"里面，不要放到"video"里。然后按手机的"W"键进入后选择"全部曲目"，找到想播放的"视频文件"按"播放"，或者"添加播放列表"也可以，但记住，无论是在普通模式和全屏模式的情况下,都一定要按"返回键"退出,这时就会回到待机画面了，在任何时候再按手机的"W"就可以在退出的位置连接住继续播放。
12：为什么在听歌的时候删除了的歌以后还显示会有？
在播放器里面删除的只是播放列表的歌曲名而已，要确实删除一定要在；文件管理器---音乐 里面删除！
13：耳机上的按键有何用处？
一般情况下起到接听和挂线的作用。有录制语音拨号的，按下该按键也可以实现语音拨号功能。
14：为什么短信报告时间会比手机显示时间多了8个小时？如何解决？
在手机设定---时间和日期---时区---设为+8:00GMT，就行了！
或把自动时区设为 自动 后重启手机就行了！
15：各文件夹名称与用途：
音乐，铃声,声音放到“audio”
图片，动画放到“image”
游戏,应用程序,电子书放到“other”(必须要是jar文件,然后在手机里进入“文件管理器”里面的“其它”选择“安装”就可以了)
主题放到“theme”
视频(3GP,MP4等)放到“video”
网址放到“webpage”
16：W550中文说明书PDF格式： W550c__UG_R1a_ZS.part1.rarW550c__UG_R1a_ZS.part2.rar
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